Cioccolatte

送貨服務

我們提供送貨服務，您可以選擇以下送貨方式：

送貨｜ 順豐站*

送貨 ｜順豐服務中心*

送貨｜順豐智能櫃*

送貨｜香港上門送貨*

標準費用：每筆訂單 35 元

***買滿$280免費送貨***

*澳門地區運費劃一$30或聯繫客服要求到付

退貨政策

由於食物和飲料產品的特殊性質，我們通常不提供退貨和退款服務。但是，我們設法制定了 14 天退貨政策，這意味著您在收到商品後有 14 天的時間要求退貨，如果經檢查和評估符合條件，我們將向您退款適當的金額。

要獲得退貨資格，您的商品必須與您收到時處於相同的狀態，未開封或未使用，帶有標籤，並且處於原始包裝中。您還需要收據或購買證明。您需要負責退回商品的運輸和郵資。

在開始退貨時，您可以通過 info@goodcupping.com 與我們聯繫。如果您的退貨被接納，我們將向您發送退貨運輸標籤，以及有關如何寄送包裹的說明。我們不接受在未事先要求退貨的情況下寄回給我們的物品。

對於任何退貨問題，您可以隨時通過 info@goodcupping.com 與我們聯繫。

貨品損毀

請在收到貨品時檢查您的訂單，如果商品有缺陷、損壞或收到錯誤的商品，請立即與我們聯繫，以便我們評估問題並安排退款或退貨。

不可退回的貨品

很遺憾，我們不接受特價商品或禮品卡的退貨。

交換

確保您得到想要的貨品的最快方法是退回您擁有的商品，一旦退貨被接受，請單獨購買新商品。

退款

我們會在審核您的退貨要求後通知您，並通知您退款是否獲得批准。如果獲得批准，您將通過原本的付款方式自動獲得退款。請記住，您的銀行或信用卡公司也可能需要一些時間來處理和郵寄您的退款。

Dolce Gusto 型號:

Dolce Gusto Piccolo XS

Dolce Gusto Infinissima

Dolce Gusto Mini Me

Dolce Gusto Genio S

Dolce Gusto Ginio S Plus

Dolce Gusto Genio S Touch

TEA CHÂTEAU 型號:

TEA CHÂTEAU Neoclassical

TEA CHÂTEAU Modern

TEA CHÂTEAU Baroque

TEA CHÂTEAU Executive